Reindirizzamento posta a casella personale    
Impostazione casella di posta universitaria    
Guide configurazione casella universitaria su client tablet e smartphone

A chi è rivolto il servizio

L'Università degli Studi di Genova fornisce a tutti i propri studenti iscritti a:

• corsi di laurea,
• corsi di specializzazione,

un indirizzo di posta elettronica universitario <nome utente UniGePASS>@studenti.unige.it.

Studenti iscritti a master o altri corsi di breve durata possono avere la sola attivazione della modalità di ricezione tramite forward.

Il servizio è gratuito e rimane attivo per tutti gli anni accademici in cui lo studente è iscritto e per almeno tre anni dopo la conclusione del ciclo di studi.

A che cosa serve e come configurarlo

L'indirizzo di posta elettronica è utile per ricevere le comunicazioni ufficiali durante e dopo la propria carriera universitaria e come identificativo per accedere ad alcuni servizi online. Per utilizzare questo indirizzo, che viene associato automaticamente al momento dell'iscrizione al proprio profilo, ci sono due possibilità non attivabili contemporaneamente:

1. il reindirizzamento ad un indirizzo di posta elettronica personale;
2. l’associazione ad una casella di posta elettronica fornita da UniGe.

1) Reindirizzamento ad un indirizzo di posta elettronica personale

In fase di registrazione è necessario indicare il proprio indirizzo di posta elettronica personale. In questo caso tutti i messaggi inviati all’indirizzo <nome utente UniGePASS>@studenti.unige.it saranno reindirizzati alla casella indicata. Scegliendo questa impostazione non verrà creata una casella fisica, l'indirizzo istituzionale riendirizzerà direttamente alla casella di posta personale .

L’indirizzo a cui si desidera siano reindirizzati i messaggi può essere cambiato in ogni momento attraverso il Servizio posta elettronica UniGe | Servizi Online. Dalla stessa pagina è possibile passare alla seconda modalità. Attenzione se hai la casella di UniGe e imposti il forward i messaggi eventualmente presenti nella casella saranno eliminati con la casella stessa senza possibilità di ripristinarli. Per questo motivo si suggerisce di inoltrarli all'indirizzo di posta personale PRIMA di impostare il forward.

All’attivazione di questa modalità si presti attenzione al proprio software antispam per evitare che i messaggi vengano catalogati come “spam” dal proprio servizio di posta elettronica.

Se si vuole rispondere a una email usando l'indirizzo Unige e si ha il forward impostato, usare questa guida: Guida

2) Associazione ad una casella di posta elettronica fornita da UniGe

L’indirizzo di posta elettronica può essere associato ad una nuova casella di posta fornita da UniGe.

Se si desidera attivare la casella se si ha il reindirizzamento attivo cambiando modalità, si può farlo dal  Servizio posta elettronica UniGe | Servizi Online.

L’accesso alla casella di posta UniGe può avvenire attraverso il servizio WebMail:

https://webmail.unige.it

a cui si accede con le proprie credenziali UniGePASS. La presentazione e le guide per l'uso della webmail sono disponibili a questa pagina.

In alternativa è possibile configurare il proprio dispositivo utilizzando uno dei più comuni client di posta.

Guide per la configurazione:

Policy di ateneo per la gestione della posta elettronica

Il documento ufficiale per la gestione della posta elettronica è a questo link

Chi fornisce assistenza

Per la posta elettronica l'ufficio competente è il Service desk di CeDIA,.